Términos y Condiciones

Última actualización: 2026-08-26

Estos Términos rigen el uso de Designflow (en adelante, "el Servicio"), plataforma operada desde Bogotá D.C., Colombia. Al crear una cuenta o usar el Servicio, aceptas estos Términos.

1. Uso del Servicio

Designflow es una plataforma SaaS para gestión de proyectos de diseño de interiores y arquitectura. Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva y revocable para usar el Servicio según el plan contratado.

2. Cuenta y espacio de trabajo

Cada cuenta requiere un email válido. Cada estudio trabaja en su propio espacio, separado del de los demás estudios; tú eres responsable de la actividad bajo tu cuenta y de mantener tu contraseña en reserva.

3. Suscripción y pagos

Los planes y precios actuales se publican en usedesignflow.com/#pricing. La facturación es mensual y se renueva automáticamente. Puedes cancelar en cualquier momento desde Ajustes; el plan continúa hasta el fin del período pagado.

La prueba gratuita de 7 días no requiere tarjeta. Si no contratas un plan al finalizar, el acceso se suspende y tus datos se conservan 30 días.

4. Datos del cliente

Toda la información que registras (clientes, proyectos, cotizaciones, archivos) es tuya. La guardamos en servidores en Estados Unidos (Vercel + Neon) y puedes exportarla o eliminarla cuando quieras. Ver Política de Privacidad.

5. Uso aceptable

No puedes usar el Servicio para actividades ilegales, distribuir malware, hacer scraping automatizado, o vulnerar la seguridad. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que violen estas reglas.

6. Disponibilidad

Nos esforzamos por mantener el Servicio disponible 24/7 pero no garantizamos cero tiempo de inactividad. Podemos hacer mantenimiento programado avisando con anticipación.

7. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos. Te avisaremos por email o dentro de la app con al menos 14 días de anticipación; seguir usando el Servicio después de la actualización implica que la aceptas.

8. Limitación de responsabilidad

El Servicio se provee "tal cual". Hasta el máximo permitido por ley, no somos responsables de daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos. Nuestra responsabilidad total se limita al monto pagado en los últimos 12 meses.

9. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de Bogotá D.C..

10. Contacto

Cualquier duda escríbenos a hola@usedesignflow.com.