Términos y Condiciones

Última actualización: 2026-08-26

Estos Términos rigen el uso de Designflow (en adelante, "el Servicio"), plataforma operada desde Bogotá D.C., Colombia. Al crear una cuenta o usar el Servicio, aceptás estos Términos.

1. Uso del Servicio

Designflow es una plataforma SaaS para gestión de proyectos de diseño de interiores y arquitectura. Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva y revocable para usar el Servicio según el plan contratado.

2. Cuenta y Workspace

Cada cuenta requiere un email válido. Cada estudio opera dentro de un "workspace" aislado. Vos sos responsable de la actividad bajo tu cuenta y de mantener la confidencialidad de tus credenciales.

3. Suscripción y pagos

Los planes y precios actuales se publican en usedesignflow.com/#pricing. La facturación es mensual y se renueva automáticamente. Podés cancelar en cualquier momento desde Ajustes; el plan continúa hasta el fin del período pagado.

La prueba gratuita de 7 días no requiere tarjeta. Si no contratás un plan al finalizar, el acceso se suspende y tus datos se conservan 30 días.

4. Datos del cliente

Toda la data que cargás (clientes, proyectos, cotizaciones, archivos) es tuya. La almacenamos en infraestructura en EE.UU. (Vercel + Neon). Podés exportarla y eliminarla en cualquier momento. Ver Política de Privacidad.

5. Uso aceptable

No podés usar el Servicio para actividades ilegales, distribuir malware, hacer scraping automatizado, o vulnerar la seguridad. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que violen estas reglas.

6. Disponibilidad

Nos esforzamos por mantener el Servicio disponible 24/7 pero no garantizamos cero tiempo de inactividad. Podemos hacer mantenimiento programado avisando con anticipación.

7. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos. Te avisaremos por email o desde el dashboard con al menos 14 días de anticipación. El uso continuado tras la actualización implica aceptación.

8. Limitación de responsabilidad

El Servicio se provee "tal cual". Hasta el máximo permitido por ley, no somos responsables de daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos. Nuestra responsabilidad total se limita al monto pagado en los últimos 12 meses.

9. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de Bogotá D.C..

10. Contacto

Cualquier duda escribinos a hola@akancia.online.